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浙江地区(杭州管理培训、宁波培训、湖州班组长培训、嘉兴、绍兴班组长培训、台州班组长、温州班、丽水、金华培训)

【培训对象】  新晋升的班组长、准备晋升的班组长、生产*管理人员.
【培训时间】 9:00-12:00  13:00-16:00.
【班组长内训】10年经典课程,价格优惠,课程量身定制,实战讲师免费现场诊断,培训后赠送公开课名额。

【课程前言】
     班组长培训是企业培训工作的一个重要部分,但多年几乎是无人问津,只有少部分企业意识到了班组长培训的重要性,少部分企业尝到了做好班组长培训的甜头,领悟到一只狮子带领一群绵羊的团队可以战胜一只绵羊带领一群狮子的团队的意义所在。随着商业竞争的日趋激烈,班组长地位与作用日益**,更多的企业重视了班组长培训的重要性。
                   
【课程大纲】 
**部分:优秀班组长角色认知
?	班组长的地位
?	班组长的职能
?	班组管理特点(常见的五种班组长分析)
?	班组管理的目标
?	上司与下属对班组长的期望
*二部分:班组长员工管理技术:
1、如何搞好班组人际关系
?	管理成败的关键-工作关系
?	搞好员工关系原则
?	与上司关系的处理
?	与支持部门关系的处理
?	员工常见的四种性格类型
?	与不同性格类型员工关系处理要点
?	如何管理: 班组中的老油条、 过去的竞争对手、 过去的老同事或老师傅、夜郎自大或有特殊背景的员工、80、90后员工
?	如何管理班组中的非正式团体
2、班组长如何有效的工作沟通
?	沟通的目的:统一思想、协调行动,沟通不是吵架、赌气、辩论